Wer bei Instagram aktiv ist, der wird sicher auch das eine oder andere Bild oder Video in seine Story hochladen. Auch wenn der Story-Upload bei Instagram erfahrungsgemäß recht gut und zuverlässig funktioniert, so kommt es manchmal vor und die Story lädt nicht hoch. Manchmal hängt sich der Upload bei „Wird gepostet“ auf und manchmal wird einfach nur „Upload fehlgeschlagen“ angezeigt, nachdem einige Zeit versucht wurde das Bild oder Video in die Story hochzuladen. Stellt sich die Frage, was tun wenn die Instagram-Story nicht hochgeladen wird und hängt?
Instagram lädt Stories nicht hoch
Wenn deine Instagram Story nicht hochgeladen wird und sich der Upload aufgehängt hat, dann kann das an verschiedenen Ursachen liegen. Ein häufiger Grund für Probleme beim Upload ist meistens die Internetverbindung. Daneben könnte es aber auch Störungen bei Instagram geben oder die App hat sich aufgehangen. Im Folgenden haben wir eine Reihe von Lösungsansätzen zusammengefasst, wenn die Instagram das Bild oder Video nicht in die Story hochlädt.
Internetverbindung überprüfen
Gerade bei einem Story Video solltest Du eine stabile Internetverbindung haben. Stelle sicher, dass deine Internetverbindung ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Du gerade im WLAN unterwegs bist, dann wechsel testweise mal auf das mobile Internet und probiere es darüber (oder umgekehrt).
Bei Instagram ausloggen und wieder einloggen
Öffne die Einstellungen, scrolle ganz nach unten und tippe auf „Ausloggen“. Als nächstes gelangst Du auf den Anmeldebildschirm wo Du dich mit deinen Zugangsdaten einloggen kannst.
App auf den aktuellsten Stand bringen
Hast Du die aktuellste Version von Instagram unter Android oder iOS installiert? Wenn nicht, dann solltest Du die Installation der Updates spätestens jetzt nachholen.
Cache leeren
Bei App-Problemen hilft es manchmal auch den App-Cache zu leeren. Wenn Du die Instagram-App auf einem Android-Handy nutzt, dann kannst du über die „Einstellungen“ – „Apps“ – „Instagram“ – „Speicher“ den Cache leeren. Durch das Cache leeren gehen keine wichtigen Daten verloren.
Instagram Story wird nicht gepostet?
Wenn die Instagram Story weiterhin nicht hochlädt und gepostet wird, dann könnte das auch daran liegen, weil es bei Instagram gerade zu Störungen kommt. In der Vergangenheit hat sich der Story-Upload bei uns häufiger aufgehangen, weil es bei Instagram Störungen gab. Teilweise wurde die Fehlermeldung „Upload fehlgeschlagen“ angezeigt, manchmal hat sich der Upload auch einfach bei „Wird gepostet“ aufgehangen. Hier hilft dann meistens nur Abwarten und Tee trinken. Erfahrungsgemäß sind die Störungen recht schnell behoben. Bei Störungen erscheint häufig auch die Fehlermeldung „Feed konnte nicht neu geladen werden“ wenn man versucht den Feed zu aktualisieren.