Warum werden die WhatsApp Smileys als Fragezeichen angezeigt? Was kann ich tun, wenn mir in WhatsApp nur ein Fragezeichen im Kasten statt einem Emoji angezeigt wird? Wer häufiger über WhatsApp chattet, der wird sicher auch den einen oder anderen Emoji verschicken und in seine Nachrichten einbauen. Inzwischen ist die Auswahl an Smileys sehr groß und es kommen alle paar Monate neue Emojis zu verschiedensten Themen dazu. Der Vorteil an den Emojis ist eigentlich, dass diese von jedem Smartphone unterstützt und angezeigt werden, anders als das beispielsweise bei Smiley-Tastaturen von Drittanbietern der Fall ist, wo die verschickten Emojis nur angezeigt werden, wenn man auch die App installiert hat. Doch manchmal kommt es auch bei den „normalen“ Emojis vor und diese werden gar nicht oder nicht richtig angezeigt. Stellt sich die Frage, woran liegt das?

WhatsApp Emoji wird nicht angezeigt: Was tun?

Wenn die Emojis in WhatsApp gar nicht oder falsch angezeigt werden, zum Beispiel als Fragezeichen im Kästchen, dann kann das an verschiedenen Ursachen liegen. Oft liegt es an einer veralteten Android- oder iOS-Version. Auch kann es an einer veralteten App-Version liegen, welche die neuen Emojis noch nicht unterstützt.

• Starte dein Handy neu und überprüfe, ob das Problem danach weiterhin besteht.
• Bringe das mobile Betriebssystem auf den aktuellsten Stand und installiere alle verfügbaren Updates für Android oder iOS.
• Bringe die App auf den aktuellsten Stand, wo die Smileys nicht angezeigt werden.
• Leere den Cache der App, wo die Anzeige-Probleme mit den Emojis auftreten.

Fragezeichen im Rahmen statt Emoji?

Wenn dein Handy was das Betriebssystem und die App angeht auf dem aktuellsten Stand ist und die Smileys weiterhin nicht angezeigt werden, dann könnte der Emoji in Form von dem Fragezeichen im Rahmen auch ein Platzhalter für einen Smiley aus einer Drittanbieter-App sein. Wie oben schon erwähnt gibt es sowohl für Android als auch für iOS verschiedene Smiley-Tastaturen mit denen man die Smiley-Auswahl vergrößern kann. Der Haken an der Sache ist aber, dass die Smileys nur dann richtig angezeigt werden, wenn man die entsprechende Smiley-Tastatur aktiviert hat. Bekommst Du also häufiger von einer bestimmten Person das Fragezeichen im Rahmen statt einem Emoji zugeschickt, dann frage dich Person einfach mal, welchen Emoji sie dir schickt und ob sie vielleicht eine andere Smiley-Tastatur installiert hat. 

Wie kann man die WhatsApp Smileys aktivieren?

Sowohl unter Android als auch unter iOS müssen die Emojis nicht extra aktiviert werden, wenn diese nicht angezeigt werden. Wenn ein WhatsApp Smileys nicht angezeigt werden, dann liegt das auf jeden Fall nicht daran, weil die Emojis irgendwo in den Einstellungen deaktiviert sind, sondern die oben genannten Dinge sind häufig die Ursache für das Problem. Sollten die Smileys in Nachrichten angezeigt werden aber nicht über die Tastatur auswählbar sein, dann musst Du die Emoji-Tastatur aktivieren.